113升官发财
秦川看着那份资料,脸色古怪。
“这就是我的客户”
“没错。”
风长歌点点头,“这可是商场的一个重要的黄金客户,可能你面对她的时候会有一些困难。不过,我们商场的宗旨就是,顾客便是上帝,无论客户有什么样的要求,你要尽力满足她”
他说着,从旁边的柜子里拿出一套西服来,“这是我们管家的制服,上面还有象征黄金的徽章,你换上吧。”
秦川看了一眼风长歌的领口,上面有一颗钻石的徽章。
我擦,看上去好像价值不菲啊,这东西要是拿出去卖钱,能卖不少吧
风长歌不知道秦川正打着他徽章的主意,他继续给秦川讲着一些管家的规矩。
“记住管家的几个法则,不反驳,不多嘴,不记仇。”
“啊这是怎么说”
秦川一边换着西服,一边问道。
“不反驳,顾名思义,客户无论说什么,都不可以反驳。”
“那他要是辱骂我的父母呢”
“搞他”
风长歌下意识地说了一句,慌忙改口,“啊不是,可以柔和地告诫他,不过一般的客户不会这样的毕竟能成为黄金,那他的素质也不会太低。但是在接触的时候,客户难免会发表一些个人观点,身为管家的你,全部要接受,不准反驳,知道了吧”
“知道了”
秦川感觉这风长歌也不是什么善茬子,但偏偏还要表现出一副温和的样子来。
你看他带着那副无框眼镜,好像人畜无害似的,但在他的镜片后面,秦川总能看到一抹隐藏起来的精光
能成为这管家部的主管,他又怎么可能是个普通人呢正所谓,一将功成万骨枯,这帝豪的职场就如同战场一样,每一个位高权重的位置,都是踩着无数的失败者上来的
“不多嘴,我就不解释了,我想你也该明白。每个人身上都会有雷区,多嘴多舌,很容易触及到我们客户的雷区”
“放心吧领导,我这个人浑身的缺点,但就是有一点好,那就是话特别少。对了领导,你这燕尾服在哪里买的啊,好像比我的西服好一点啊,我能不能也穿你这样的制服”
风长歌翻了个白眼,就这还叫话少呢这都快成了话唠了
“燕尾服是我们钻石级别的管家量身定制的,你若是想穿,就努力工作,升到我这个级别来。小伙子,我看好你。”
“谢谢领导赏识我一定会竭尽全力的”
秦川身体一正,下意识地做了个敬礼的动作。
他自己心里也微微吃惊,因为刚才那一瞬间,风长歌身上竟然透露出一种真正的强者的气势,就像是高高在上的上位者一样,让秦川服从地敬了个军礼。
他以前在雇佣军的时候,也是天不怕地不怕的,毕竟身为战盾雇佣军的教官,整个军中没有人是他的敌手。
但唯一有一个人是他最佩服的,那个人叫许尹,是战盾的老板。他战斗技巧超乎寻常,就算是秦川,当年也不是他的对手
不过后来战盾解散了,不知道许尹去了哪里。
“很好,我觉得你是个好苗子,说不定,以后我的位置就是你的。”
风长歌意味深长地笑道,秦川赶忙摆手,“领导永远是领导,我可没这想法”
秦川心中暗想,我靠,果然是老狐狸,这就开始试探自己了
“没什么,年轻人,想往上爬才是正常想法。而这个位置,我早就做腻了。”
风长歌也不知道在说真话还是假话,“还有这最后一条,不记仇,你要铭记。”
“为何说是要不记仇呢难道客户会杀我们全家不成”
秦川忍不住开了个玩笑,风长歌呵呵道,“你这小子,想的还挺多。告诉你不记仇,是要让你铭记,我们管家虽然在帝豪地位尊贵,但在客户面前,就是不折不扣的服务者。有些客户可能不会照顾我们的面子,甚至有些不会在意我们的尊严。但因为客户至上,不管他们做了什么,管家都不要记仇。如果有不满的地方,回来告诉我,我会处理。”
风长歌顿了一下,又补充道,“针对客户的难搞程度,我们管家其实还对客户分了几个级别。有些客户比较有素质,这些是天使级,然后往上是人类级,官员级,国王级,恶魔级。”
“那我这个客户呢她是哪个级别的难道是恶魔级”
秦川拿着手里那份档案问道。
“不不不,她不是恶魔级。”
“哦那还好。”
“她是末日级”
“卧槽”
秦川没忍住骂了句脏话,自己第一天接管家的活,就给他安排了一个极其难搞的客户
“领导我要求换客户”
“小伙子,你刚才不是还说要竭尽所能的工作么”
“报告领导,我是工作,我不是要寻死啊末日级,一听我就感觉到了一股尿意”
“年轻人,哪能有这样的想法我们要不畏惧困难,对了,刚才的管家法则我少了一条,最后一条是不抱怨。”
“擦,这分明是你刚加进去的吧”
“咳咳总之我是领导,我说有就有。”
秦川欲哭无泪,擦,不带这样的。
“你放心吧,身为黄金管家,你拥有最好的医保系统。不管你承受多大的伤痛不用担心,公司给你全权报销医疗费用。”
秦川感觉不到一点温暖,倒像是如坠地狱。
“怎么,你感觉不能完成任务么”
风长歌看到秦川不情愿的表情,突然问了一句。
“谁说的,没有我完不成的任务”
秦川几乎是下意识地说了一句,这话他在战盾的时候经常对许尹说的一句话
靠真的是下意识说的话啊
“好,看来你还是喜欢挑战的”
风长歌很满意地拍了拍秦川的肩膀,“那这个担子就交给你了”
秦川没有办法,这时候也不能推辞了。而风长歌接了个电话,连连点头。
“好的好的,他现在就去接您,我会把您的电话给他的。”
说完,他挂断电话,然后对秦川说道,“你的客户等着你去接她了。”
“卧槽,还要我去接啊,她自己没车没司机么”
一个黄金,怎么可能出门连司机都没有
“第一条。”
“不反驳”
秦川十分无奈,得,真是蛋疼的人生,自己还不如当个助理呢,天天无所事事的多开心。
“快去吧,她住在天水庄园,我们的客户不喜欢别人迟到。”
“知道了”
秦川顺手把领带打好,然后扶正了自己的金丝眼镜,藏住他身上的匪气,随后出了管家部的大门。
他出去的时候,迎面正好撞见了苗甜。
苗甜身边还跟着孙家良,这小子手里拿着一把玫瑰花,一个劲地追问。
“甜甜,今天可是我们相识二十周年的纪念日啊,你就收了玫瑰吧”
“这个周年有什么可庆祝的,神经病”
苗甜实在是受不了孙家良了。
“甜甜,难道你真的喜欢秦川那小子吗”
孙家良问道,“他是抱着王总大腿才爬到了助理的位置啊他有什么好的,就是个小白脸”
“孙家良,我不允许你这么说他”
苗甜有些不开心,秦川是靠着自己努力才成为助理的,他的努力自己看的很清楚,孙家良怎么可以这么说他呢
“甜甜。”
而这时候,秦川走过来,打了个招呼,“一天没见,你又漂亮了好多。”
“油嘴滑舌。”
看到秦川,苗甜嘴角挂起了甜甜的笑容,虽然嘴上数落秦川,心里却是开心的。
“啊”
苗甜看着一身黑西装白衬衫的秦川,忽然捂住了自己的嘴巴。
孙家良也站在旁边,脸上写满了不相信,还有深深的嫉妒
“怎么了被我的帅气震住了么”
秦川温和地说道。
“你,你已经是黄金管家了”
苗甜很吃惊,“不应该是见习的么,怎么变成黄金了这升段也太快了吧难道你真抱上王总的大腿啦”
“说什么呢。”
秦川伸出手来,在苗甜的鼻子上轻轻刮了一下,“是陈佳音犯了神经,指定让我做她的管家。”
“陈佳音指定你”
苗甜有些不相信,“她可是大明星,为啥要指定你啊哦,对了我忘了,前几天你救过她来着”
“嗯,我先不和你说了,我今天要去接一个客户。”
秦川完全无视了一旁的孙家良,“晚上一起吃个饭,我今天升官,得请客。”
“好呀”
苗甜点点头,然后脸红红地说道,“而且今天是咱们两个认识满一个月了,值得庆祝一下。”
孙家良差点没气死,自己这二十年纪念都赶不上人家三十天的
看来,苗甜是真心喜欢上这小子了
“嗯,那的确值得庆祝。”
秦川点点头,“晚上我接你下班,先走了。”
苗甜望着秦川的背影,目光半天移不开。而比她还专心的人就是孙家良,这小子恶向胆边生,心中已经给秦川判了死刑。
哼,第一天接待客户好,今天老子就让你知道,你小子,惹错了人
说着,他偷偷跑出去,开始找社会上的人,准备给秦川点教训。