平川。
雪越来越大。
从10号开始,到现在不过12号,三天时间,大雪覆盖了整座城市。
这次特大暴雪,江北算是受影响最大的几地之一。
别的地方,这三天还有间歇的时候,可在江北,三天雪花几乎没停过。
从远方大厦出门到上车,几步路的路程,李东身上便覆盖了一层浅浅的雪花。
陈珂想帮忙撑伞,李东摆了摆手拒绝了。
上了车,李东想了想道:“先去远方广场。”
远方广场的门店直到现在,还是远方几家最大的门店之一。
想看情况,那边最合适。
平时十几分钟的路程,这次谭勇开了半个多小时。
一路上,谭勇小心翼翼,生怕出现变故。
道路两侧,到处都是铲雪的环卫工人,环卫部门的铲雪车也齐齐上阵。
不过前脚刚铲出一条通道,后脚又被不断飘落的雪花覆盖。
陈珂见状轻声道:“雪太大了,长这么大,这大概是我见过最大的雪,真希望能快点结束”
说着,陈珂又小心翼翼地看了一眼李东。
她这想法,可是和李东背道而驰。
也许在她看来,李东现在是希望雪越大越好才对,毕竟这样才能重重打击淘宝。
见她闪躲的模样,李东没好气道:“看我做什么我也希望早点停下来,关键是老天听我的吗
大雪又不是我制造的,天灾无情,我改变不了什么。
既然无法改变,那趁机为我们争取一点优势,应该算不上发国难财吧”
陈珂连忙道:“不算,这怎么能算发国难财,我们明明是急人所急,想人所想。
淘宝他们既然送不到货,我们能送到,大家感激还来不及呢。”
李东笑着摇头,过了一会才道:“其实我也希望没有这场大雪,你信吗”
陈珂急忙点头道:“我信。”
李东轻叹道:“不管你信不信,其实这都是我的真实想法。就算没有这场雪,我迟早也能击败淘宝。
可雪灾一来,受灾的人就多了。”
李东随口说了一句,接下来便没再开口。
等车到了远方广场楼下,李东脸色微微变幻了一阵。
排成长龙的队伍
今天的远方广场,竟然出现了人满为患的情况,还有人排队购物
李东心里有些震惊,急忙下车走到队伍后方。
扫了一圈排队的人群,哪怕大雪飞舞,这些人冻的脸色发青,一个个也没选择散去。
李东眉头皱起,上前和一位老大爷攀谈起来。
简单问了几句,李东整个人都呆住了。
大家为什么会来排队
雪太大了,大家伙心里焦急,来抢购物资是一点。
另一点则是和李东自己有关,他一直以来都在告诉自己,不要发国难财。
这几天,粮油类食品价格蹭蹭地往上涨,三天时间,涨幅达到了5。
原本远方这边也准备涨价,可报到李东这边的时候,被李东否决了。
因为远方前期有不少库存,李东觉得自己能撑住。
可他没想到,因为别人涨价,自己这边没涨价,居然会引来这么多老太太老大爷排队购买。
天寒地冻的,这要是摔上一跤,又或者冻病了,这算谁的
这时候,李东有些无奈了。
这事怪不得别人,实际上也是他经验不够丰富,没料到会出现这一幕。
这里还只是远方广场,也许其他地方也出现了这种抢购现象也不一定。
城市人比农村人更担心天灾人祸,没别的,因为他们不能自给自足。
在农村,再大的雪,只要不超过几个月,大家也能撑下去。
因为一般农民家里都有余粮,至于蔬菜,鸡鸭这些也都有储备。
城市不同,这几天雪太大,有部分自来水管道冻住了,还有一些发电站也出现了一些问题,停水停电时常发生。
这时候,没了水和电,大家都坐不住了。
而且城市人一般也不会储存太多的粮油,这时候大家自然担心雪继续下下去会出现物资供给困难的问题。
所以,当青年人还在冒雪工作的时候,家里老人纷纷出来采购生活必需品。
远方又是江北最大的连锁超市,加上价格还不高,不来这来哪
哪怕排队也没事,反正老大爷老太太们也没事做。
可他们没事,李东却是头大了。
这么多人抢购,远方的储存能撑下去吗
他可是知道,这次大雪会持续不短的时间,这才三天,要是货物都卖完了,接下来怎么办
之后因为积雪越来越深,物流越来越困难,远方就算能满足供给,也架不住这些人天天来抢购啊。
整个平川上百万人口,扩大到江北那就是数千万人口,华东更是数亿人口。
远方才500家门店,7000物流员工,这么下去可不是办法。
想到这,李东和陈珂几人急忙挤入人群,往广场内走去。
一路上,不少老大爷老太太都不满地看着他们几人,显然觉得他们是在插队。
李东哭笑不得,也顾不上解释,挤了好一阵才到了二楼超市所在。
比起楼下,超市这边是真正的人满为患。
几个收银台后面,队伍已经排成了长龙,和当初东平店开业有的一拼,甚至还要更拥挤,起码当初东平开业没出现排队排到外面的情况。
李东见状,对陈珂道:“给这边的店长打电话,这么下去不行,必须把人群疏散了。
这要是出现一点变故,发生踩踏或者火灾,咱们远方的名声全完了”
陈珂脸色也郑重起来,她可不是当初的毛头丫头了。
这两年她学了很多东西,也经历过很多。
要是继续放任下去,大雪还不停的话,接下来远方麻烦就大了。
不单单要小心事故,还得考虑远方能不能承受这么大的压力。
物流渠道现在本来就在优先供应商城那边,超市这边要是生意天天这么火爆,那物流必须得分流才行。
弄到最后,说不定远方自己也撑不下去,还谈什么打压淘宝。
几人站在门口的角落没有进去,想进去恐怕也挤不进去。
几分钟后,门店的店长满头大汗地挤了出来。
见到李东,店长苦着脸道:“董事长,您这时候怎么来了”
要是平时,生意这么好,店长巴不得李东来看看,看看他们做的多好。
可现在,店长是真的头大如牛。
李东懒得多说,语速飞快道:“马上安排一下,让外面排队的那些老大爷老太太进商城
你们这是瞎胡闹
外面雪那么大,出了事怎么办
另外,你们就不知道做点宣导工作
这才下了三天雪,现在不比过去,这时候抢购”
“董事长,不是我们没宣导,关键是没人听咱们的啊。”店长也叫苦不迭道:“我们说了一遍又一遍,可这些老人都闲着,又怕继续下雪买不到东西,所以都不肯走。
另外这也和咱们不涨价有关,董事长,别的粮油店和中小超市可是都涨价了。
咱们名气本来就大,这时候咱们不涨价,比起杂货铺的东西都便宜,他们能不来吗”
店长这话已经带有一丝怨念了,员工对董事长流露出怨念可不是好事。
可这时候店长实在是顾不得想太多,人这么多,他能不担心吗
现在要是出了火情,跑都跑不掉
整个商场,密密麻麻的全是人,往哪跑
这可真和身家性命息息相关,这时候工作不工作的都只能放一边。
李东没有责怪,沉吟片刻道:“那现在要是涨价呢”
店长考虑片刻才道:“涨价其实应该刚开始就做的,现在忽然涨价,涨幅要是低了,也没什么效果。
涨幅要是高了,我怕远方被人骂的抬不起头。
大家排队排到现在,咱们忽然涨了这么多,前面的人花了100块,后面的人花了110,买的都是同样的东西,他们能高兴吗”
陈珂见他越说越不像话,这话明显带有责怪的意味,不由呵斥道:“刘店长,难道除了涨价就没别的办法了”
店长顿时清醒了过来,讪讪地笑了笑。
瞄了李东一眼,见李东在沉思,店长微微松了口气道:“董事长,倒也不是没办法。”
李东回过神,抬头道:“你说”
“宣传疏导是一点,不过光靠咱们效果其实不大,最好还是由政府人员来安抚。
另外,楼上的影院还空着,我们可以分流一部分人员去那边。
将粮油生意都转移到楼上,这边也没这么拥挤了。
还有,我们现在可以开通电话订购或者网上订购,送货上门”
他这边说着,李东已经愣住了。
这不就是更深一级的o2o模式吗
之前李东就说过,可以动用超市的储备,满足商城的发展。
现在,超市这边居然也提出,可以借用商城来分流超市的拥堵人群。
以前是单方面的超市配合商城,现在则是双方互相配合。
这样可行吗
就在李东感觉有些困难的时候,店长继续道:“当然,我们必须要限定范围才行。比如说咱们龙华店,只接受附近五公里范围的订货要求”
李东不由问道:“你确定可以要知道,来超市的都是大爷大妈,他们平时不接触网络。”
“所以我说还要加上电话订购才可以,现在是特殊时期。
以前可能行不通,现在绝对可以。
毕竟这些大爷大妈们年纪也大了,家里人难道真的放心让他们这时候出门
都是没办法的事,只要咱们宣传到位,年轻人自己就能上网,大爷大妈们也可以通过电话来订购。
这时候,东西好点坏点,他们没那么挑剔。
而且我们将超市拥堵的状况也拍下来宣传一下,想必那些大爷大妈们也不愿意冒雪排队吧。”
李东微微沉吟片刻,这也许是一个契机也不一定。
将线上线下的产业彻底结合起来,平时很难做到。
然而现在,却是一个机会。
不过其中难点还有很多,物流费用问题,商城和超市统一问题,货物配送问题。
当然,要是真能让大众接受这种模式,这些问题都不是问题。
前世,多少电商和零售企业想做到线上线下统一都无法做到。
不是他们没有技术,也不是没有实力,只是消费者习惯不同。
而现在,这种情况出现了变化。
雪灾的到来,逼的大家不得不改变自己的消费习惯。
李东想到这些,不由看了看对面的年轻店长,这家伙倒是个人才。